售后服務(wù)承諾
所有雅杰科技售出的產(chǎn)品均享有三年免費(fèi)保用和終身保養(yǎng)服務(wù),以表示雅杰公司對(duì)產(chǎn)品的信心及對(duì)客戶的保證。
公司針對(duì)省內(nèi)地區(qū)客戶提出的書(shū)面保養(yǎng)需求之后24小時(shí)內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)溝通處理 ;
公司針對(duì)省外地區(qū)客戶提出的書(shū)面保養(yǎng)需求之后4個(gè)工作日內(nèi)派人提供維護(hù);
我們的售前及售后服務(wù)范圍廣泛,為您提供最完善及最方便的服務(wù),事事為您安排妥當(dāng),盡顯過(guò)人之處。即使您已經(jīng)成為我們的客戶,但我們對(duì)你的承諾并未因此而終止,我們的客戶售后服務(wù)中心專(zhuān)職負(fù)責(zé)處理顧客的咨詢、投訴、保養(yǎng)及緊急服務(wù)以及來(lái)自拜訪等,力求能解決客戶一切需要。
在保用期內(nèi),產(chǎn)品如有任何損壞,本公司將負(fù)責(zé)采取必要之補(bǔ)救措施,以實(shí)現(xiàn)客戶的需要和維護(hù)客戶之消費(fèi)權(quán)益。
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